Politica Homelights.ro este concepută pentru a vă asigura că sunteți la curent cu politicile și procedurile noastre de expediere. Prin comanda din acest magazin acceptati politicile cuprinse aici.
COSTURI DE TRANSPORT
- Taxa pentru livrarea la adresa -30 Lei
- Taxa pentru livrare in easybox -25 Lei
TRANZIT, MANIPULARE ȘI COMANDI TIMP ORĂ INTERNĂ
- În general, transporturile sunt în tranzit timp de 1-2 zile (de Luni până Vineri);
- Termenul limită pentru comandă va fi ora 15:00;
- Timpul de procesare a comenzii este de 1-2 zile lucrătoare (de Luni până Vineri).
CURIER DE TRANSPORT
- Toate produsele sunt livrate clienților prin servicii de curierat rapid 24-48h, prin firma de curierat Sameday.
SCHIMBAREA ADRESĂ
Nu putem schimba adresa de livrare odată ce aceasta este în tranzit. Dacă trebuie să schimbați locul pentru livrarea comenzii, vă rugăm să ne contactați în termen de 24 de ore de la plasarea comenzii la contact@homelights.ro.
ANULARE
Dacă vă răzgândiți înainte de a primi comanda, putem accepta anulări în orice moment înainte ca comanda să fie expediată. Dacă o comandă a fost deja expediată, vă rugăm să consultați politica noastră de rambursare.
COLETELE AVARATE ÎN TRANZIT
- Dacă descoperiți că un colet este deteriorat în timpul transportului vă rugăm să respingeți coletul de la curier;
- Dacă coletul a fost livrat fără ca dumneavoastră să fiți prezent, vă rugăm să contactați telefonic la nr. telf: 0728 071 092 sau prin e-mail: contact@homelights.ro.
